自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了(le)一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自(zì)己(jǐ)的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限制(zhì)生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点。<吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌/p>

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权(quán)材(cái)料。这吉H是哪里的车牌号，吉h是哪个城市的车牌一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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