自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产(中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗chǎn)力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)C中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗hatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服(fú)务器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通(tōng)不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而(ér)是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误(wù)，导致(zhì)部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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