韩雪(xuě)中国(guó)移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明(míng)星，有明(míng)星(xīng)效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条(tiáo)微博(bó)，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大运营商(shāng)的(de)这一举动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清(qīng)零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

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大(dà)众知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众(zhòng)理解(jiě)下的流(liú)量不清零(líng)，和三大运营商(shāng)在操作(zuò)时候具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是(shì)不一样的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不清(qīng)零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看到香港割让是什么条约谁签字，香港割让是什么条约多少年上个月流量清零了(le)，作为一个(gè)消费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了(le)一(yī)条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移(yí)动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道：“三大运(yùn)营商本月启动(dòng)‘流(liú)量(liàng)不清零’，但却(què)告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的和上个月有什么(me)关(guān)系(xì)吗(ma)？我付(fù)了钱的，多余的(de)流量凭(píng)什(shén)么你说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱(bào)怨之后得到了(le)很多网友的呼应，纷(fēn)纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了(le)一(yī)个非常生动的例子来证(zhèng)明自己的说法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚(wǎn)餐不点满5个就(jiù)不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个(gè)工作人(rén)物有非常大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引起了更(gèng)多(duō)的人对(duì)中(zhōng)国移动等(děng)运营商的不满，希望(wàng)运营商能够做出改变(biàn)。

之后(hòu)中国移(yí)动对(duì)于韩雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回(huí)应道：“‘流量不(bù)清零(líng)’服务福(fú)利到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据流量(liàng)计费的(de)手机月(yuè)套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的(de)剩余流量可结转至(zhì)次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档(dàng)次等情况(kuàng)下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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