无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探(tàn)索个人(rén)风(fēng)格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无(wú)人直播(bō)带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互(hù)动感与消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链(liàn)路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得(dé)任(rèn)何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了豫n是河南哪里的车牌一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌(méng)芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了一年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内(nèi)在运作(zuò)逻辑基(jī)本(běn)一致，技术(shù)上没有(yǒu)太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直(zhí)播的重(zhòng)要(yào)落脚地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年(nián)龄层受众对互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货(huò)率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与(yǔ)带货品类相(xiāng)关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播(bō)画面(miàn)为(wèi)己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后(hòu)者链接(jiē)与投(tóu)射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄像(xiàng)头(tóu)便可(kě)开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人直播阶段，工具与软件(jiàn)都(dōu)进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是(shì)人工操作(zuò)，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下(xià)，真(zhēn)人随时(shí)可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确度大大(dà)降(jiàng)低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机(jī)者(zhě)。

在各(gè)平台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指(zhǐ)向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关的投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局主要指向(xiàng)三个(豫n是河南哪里的车牌gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅(xùn)速被封，且无人为此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员(yuán)在平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识(shí)别不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而(ér)这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课程并没(méi)有任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底气”“赚钱(qián)一定(dìng)要(yào)跟对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试(shì)图在直播(bō)间引导他人，实(shí)际(jì)上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违规的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无(wú)处说理。当做好投机打算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接(jiē)的后果是侵(qīn)犯(fàn)平台内真人主播(bō)的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗用(yòng)他人(rén)视频来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不(bù)仅(jǐn)要为自(zì)己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还(hái)在不(bù)知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一(yī)旦(dàn)商品出(chū)现问题(tí)，真人主播(bō)的(de)信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将影响其直(zhí)播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部(bù)的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤(yóu)其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直播(bō)带货(huò)、货源更独(dú)立(lì)的平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的(de)消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一类短视频起家(jiā)的平台(tái)，无(wú)人(rén)直播让消(xiāo)费者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台(tái)的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电(diàn)商业务(wù)的进(jìn)一步(bù)发(fā)展。

对(duì)于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系(xì)统化的(de)惩处条例(lì)，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均进行了豫n是河南哪里的车牌细化的(de)处理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频(pín)循(xún)环(huán)、话(huà)术(shù)利益诱(yòu)导(dǎo)等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断播(bō)。多次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打(dǎ)击(jī)违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店(diàn)家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎(hū)浑身都写满了(le)“不(bù)靠(kào)谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益(yì)为(wèi)前提(tí)来攫取利(lì)益(yì)。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐(jiàn)为(wèi)电商行业所接纳，并投(tóu)入到实(shí)际应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足(zú)了(le)用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能与数字(zì)技术相结合(hé)，也许(xǔ)将呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可作(zuò)为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)观看体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的(de)要(yào)求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如今(jīn)已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人(rén)的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但(dàn)要想合规地(dì)正式进入市(shì)场(chǎng)，仍(réng)然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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