4月(yuè)20日，作(zuò)为国内(nèi)规模最大的民营(yíng)能源企业(yè)之(zhī)一的新奥股份（600803.SH），披(pī)露了2022年(nián)度ESG报告。这份(fèn)长达(dá)72页的社(shè)会责任报告(gào)，就公司环境(jìng)、社会和(hé)管治三个(gè)维度展开详细汇报。新(xīn)奥(ào)股份践行(xíng)ESG表现得到(dào)了社(shè)会(huì)多方的(de)认可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持续发展(zhǎn)年度(dù)杰出企业奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董事长王(wáng)玉锁指出，ESG的(de)理念是推动(dòng)人类社会可持续发展，这个理念很好(hǎo)地体现了企(qǐ)业公民(mín)的(de)社会价值(zhí)。作为一(yī)家以清洁能源为主的企业，理(lǐ)应有所作为(wèi)，作(zuò)出表率。

　　推(tuī)动低(dī)碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足轻重，特别(bié)是在国(guó)内(nèi)“双碳”背景下，能(néng)源企业肩负重(zhòng)要(yào)使命。新奥(ào)股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务(wù)，承诺2030年实(shí)现碳达峰，2050年实(shí)现碳(tàn)中和，带动产(chǎn)业绿色低碳转型，为营(yíng)造(zào)绿色(sè)生态贡献力量。另一方面(miàn)，公司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清洁(jié)、遵(zūn)纪守法、持续改进”的环境管理方针，不断落实(shí)环保工作主体责任，明(míng)确内部员(yuán)工(gōng)的(de)环保职责(zé)。

　　环境保护工作(zuò)不(bù)只是(shì)新(xīn)奥股份领导层(céng)付(fù)诸(zhū)实践，公司的(de)每(měi)一位员工都有相关意识、决心和实际举措。为(wèi)了更好(hǎo)落实环保(bǎo)工(gōng)作，新奥股份持续加强员工(gōng)节(jié)能环保意(yì)识，发起低碳(tàn)绿色办公的倡议活动，倡(chàng)导(dǎo)各子公司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促进员工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳(tàn)节能领(lǐng)域的黏合度、契合度。

　　截至2022年102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码底，新奥股(gǔ)份碳排放强度(dù)同(tóng)比下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密(mì)度同比下降20.4％，全年无重大环境污(wū)染(rǎn)事(shì)件(jiàn)与违规行(xíng)为(wèi)，新奥股(gǔ)份(fèn)及(jí)下属公司(sī)66家通过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股(gǔ)份助力社会(huì)及用户减排5288万吨，全年(nián)环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企业(yè)，2022年新(xīn)奥股份与国际权威第(dì)三方咨询机构合作，开展(zhǎn)了领先(xiān)披(pī)露(lù)天(tiān)然气产品全生命周期碳排(pái)放范围三测算工作(zuò)，成为国内(nèi)能源行业周期碳足(zú)迹的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源营(yíng)收规模增至(zhì)百(bǎi)亿，光伏发(fā)电装(zhuāng)机规模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部(bù)分指出(chū)，公司秉持(chí)绿色发(fā)展的理念(niàn)，全面响应(yīng)国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转(zhuǎn)型战略，并结合公司的业务范畴(chóu)，全面(miàn)探索低(dī)碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解决(jué)方案(àn)，为(wèi)促(cù)进能源、经济、社会与环境的协(xié)调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股份(fèn)2020至2022年的年度报告中(zhōng)可以(yǐ)看到，涉及(jí)低碳能(néng)源与清(qīng)洁能源解决方案的综合能(néng)源销售(shòu)及服务项目营收表现强(qiáng)劲的成长(zhǎng)性。2022年这一业(yè)务实现(xiàn)营业(yè)收入120.52亿(yì)元，同比增长38.12％，营收增(zēng)速超过公司平(píng)均水平。截至2022年(nián)底，新奥股份共有60个(gè)综合能源项目(mù)完(wán)成建设并投(tóu)入运营(yíng)，累计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源销(xiāo)售(shòu)及(jí)服务项(xiàng)目(mù)营(yíng)业(yè)收(shōu)入(rù)

102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码　　制图(tú)：金融界上(shàng)市公司研究院(yuàn)；数据来源：年(nián)度报告(gào)

　　在(zài)综合(hé)能源业务方面，公司充分运用数智技术，强化(huà)泛能理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求，聚(jù)焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通(tōng)四大业务矩阵，各业务组织(zhī)结合资源禀(bǐng)赋积(jī)极(jí)探索光伏(fú)、冷能发(fā)电可(kě)行性，力图(tú)最大(dà)化利用各厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利用地面等(děng)区域(yù)的(de)太阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年(nián)新奥股(gǔ)份于多地(dì)开展(zhǎn)自有建筑光伏发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达(dá)到530.98万kW102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码h。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身运营设施(shī)投运规(guī)模较(jiào)大的光伏设施位于舟(zhōu)山接收(shōu)站，设计年发(fā)电量(liàng)53.6万(wàn)kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨(dūn)二氧化(huà)碳当(dāng)量。

　　依托安全数智化技术(shù)，职业健(jiàn)康安全投(tóu)入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维(wéi)度指出，公司依(yī)托安全数智化，实现(xiàn)全业务场景下“看(kàn)得见、知重点(diǎn)、有(yǒu)人管(guǎn)”的安全(quán)智慧运营(yíng)管理体(tǐ)系，实现从生产安(ān)全(quán)和数(shù)智安全双(shuāng)向赋能，演进到“全场景(jǐng)安全”的(de)实践和(hé)落地。

　　截(jié)至2022年(nián)底，新(xīn)奥股份职业(yè)健康(kāng)安全投(tóu)入共计17.4亿元，设置专职安全管(guǎn)理人(rén)员1041名，信息(xī)安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事(shì)故。此(cǐ)外，公司员工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百(bǎi)万工(gōng)时工(gōng)伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安全生产(chǎn)方面(miàn)树立(lì)公司(sī)品牌外，公司还积极开展(zhǎn)以绿色工程、建校工(gōng)程、励志(zhì)工(gōng)程和素质工程为核心的多(duō)个公(gōng)益慈(cí)善项目，并参与乡(xiāng)村振兴行(xíng)动。2022年以来(lái)，新奥股份及(jí)子(zi)公(gōng)司开展(zhǎn)慈(cí)善(shàn)捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视企业(yè)治(zhì)理，客户满(mǎn)意度95.4分

　　良好的企(qǐ)业(yè)治理对于公司未来(lái)发(fā)展(zhǎn)有着重要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明(míng)，公(gōng)司建立了完善(shàn)的企业治理架构，不断提升董事会(huì)运作效(xiào)率，持续(xù)加强风险(xiǎn)管理机制(zhì)建设，保障公司的(de)可持续发展。

　　在制度(dù)体系方面，新奥股份(fèn)严格(gé)遵守上市地的监(jiān)管要(yào)求，持续完善治理架构(gòu)及内(nèi)部管控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面综合的视角(jiǎo)理解市场(chǎng)和客户(hù)的(de)需求，提升(shēng)公司决策(cè)水平(píng)。其中，女(nǚ)性董事占比由(yóu)2021年的8％提(tí)升(shēng)至2022年(nián)的18％，独立董事(shì)占比由(yóu)2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公司不断加强(qiáng)风险管控，建立完善的风险管控体(tǐ)系，保障公(gōng)司稳(wěn)健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外(wài)，新奥股份重视客(kè)服(fú)团(tuán)队综(zōng)合素质，旨在为客户提供专业、优质的服务(wù)。公(gōng)司优化(huà)客户投(tóu)诉处(chù)理(lǐ)机制，增加了“客户满意(yì)”管理原则，明确(què)要求(qiú)投诉调查过(guò)程(chéng)须(xū)遵循客观性和真实性要求，对处理时效(xiào)、处理流程与处(chù)理(lǐ)规则都进行闭环监(jiān)督(dū)，对所有(yǒu)投诉事件进行(xíng)100％回访并(bìng)收集最终客户评价，提升(shēng)客(kè)户体验感。2022年，新奥(ào)股份的(de)客户满意度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉(sù)处理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将牢(láo)牢把握天然气大(dà)发(fā)展(zhǎn)和(hé)产业数智(zhì)升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持续发展理念引(yǐn)领下(xià)，探索落地公司在管治(zhì)、环境及社会等(děng)多方(fāng)面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所(suǒ)有同仁和(hé)伙伴共同谱写(xiě)中国式现代化的能源(yuán)产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码