自诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内(nèi)部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三一里地等于多少米，一里地等于多少米千米星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年(nián)同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部(bù)信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意(yì)媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们(me一里地等于多少米，一里地等于多少米千米n)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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