又出(chū)现了“宕机”。

　　周五夜盘期间，不少(shǎo)投资者和期货公(gōng)司人士反映(yìng)，博易大师手(shǒu)机(jī)端突然登陆不上了，打(dǎ)开(kāi)页(yè)面一杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译直显示“正在连(lián)接行情服务器”，然后(hòu)就停留在这(zhè)个阶段，一直无法往后显(xiǎn)示。记者也在第一时间联系到(dào)了几(jǐ)位期货(huò)交易者，他(tā)们也向(xiàng)记者证实，夜盘(pán)期间遭遇大(dà)半个小(xiǎo)时的“黑天鹅”事件。

　　“手机(jī)掌(zhǎng)上(shàng)财富App无(wú)法登(dēng)录，持续大半个小时(shí)，有客户多个期货公司(sī)的账户都(dōu)无(wú)法(fǎ)登陆，行(xíng)情(qíng)软件(jiàn)打不(bù)开，还以为是网络问题。突发状(zhuàng)况出现后，我们(men)博易大师(shī)的技(jì)术群里均在反馈事故信息(xī)。”一(yī)家期货公司的技术(shù)部(bù)人员(yuán)告诉记(jì)者。

　　“周五(wǔ)晚间(jiān)博易大师交易软件的技(jì)术群里报的有广州、深圳(zhèn)、东(dōng)莞(guǎn)等地，表面是所有(yǒu)广东的(de)行情站点有(yǒu)问题(tí)，客户(hù)主(zhǔ)动连接，但是连(lián)不(bù)上(shàng)也会自动切(qiè)到就(jiù)近(jìn)的站点(diǎn)，具体原因不知(zhī)道(dào)，还在等(děng)博易的答复。”上(shàng)述期货公司技术(shù)人员说。

　　一(yī)位期货公司人员苦诉道，作(zuò)为一线(xiàn)服(fú)务人员，他只知道周五晚上客(kè)户投诉(sù)公司的(de)软件交易(yì)不了，最(zuì)后(hòu)才(cái)知道是博(bó)易大(dà)师交易软件出现了问(wèn)题，直到周六也(yě)没(méi)见有答复。“我们周五(wǔ)晚(wǎn)上没少被客户骂，周六早上还(hái)要给(gěi)客户(hù)解释。其实(shí)，我们也很无奈(nài)，最终(zhōng)是我(wǒ)们(men)一线市场人员默默承受这一(yī)切。”

　　据了解，也有期货公司人士第一时间给(gěi)博易(yì)大师(shī)的客服打(dǎ)电话(huà)，对方回复(fù)说，正在排查。也有技术人(rén)员称，可能(néng)行情线(xiàn)路(lù)出问题(tí)了，不过(guò)具体原因(yīn)还需等博易大师的官方(fāng)通知。截至(zhì)发稿，博易大师还没有对此次事(shì)故进行(xíng)解释。

　　“我(wǒ)以为是手机出现了问题，把软件卸载后重新(xīn)下载了，不行；用无线和(hé)流量也都试了(le)，还(hái)是不行，吓得我赶紧切换(huàn)交(jiāo)易软件。”一位投资者称。

　　记者在(zài)采访中了解到，目前(qián)手机(jī)下单方面，期货交易者用(yòng)的最多是国内某(mǒu)款第(dì)三方杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译软(ruǎn)件，该软件收费之后，很多公司都开发(fā)了自己的App。现在交易者(zhě)下单渠道比较多，一家(jiā)出故障，还(hái)有(yǒu)别的可替(tì)代，对(duì)大多数交易(yì)者(zhě)影响(xiǎng)不是(shì)特别大。

　　“就(jiù)我们公司情况，我了解(jiě)一共有四种手机下单渠道，如(rú)果一家出问题(tí)，另外几(jǐ)家都可以(yǐ)替代。如果客户用单(dān)一的博(bó)易App，那很大可能会受(shòu)影(yǐng)响。”华南(nán)地区一家(jiā)期(qī)货公(gōng)司人员说。

　　记者了解到，多家期货公司都向博易大师反映出现同样的问题(tí)。对此，期货公司(sī)和客(kè)户是服务(wù)解决的呢(ne)？

　　“当有客户反(fǎn)映登(dēng)不上(shàng)去软件的时候，我(wǒ)们公(gōng)司(sī)技术部和(hé)数智中心(xīn)联合(hé)排查，先(xiān)查看是否是我们公(gōng)司自身(shēn)软(ruǎn)件(jiàn)的问题，同时也将这次情况及时反馈(kuì)到博易(yì)技术交(jiāo)流群中。在(zài)博(bó)易技(jì)术交(jiāo)流群中，陆(lù)陆续续也(yě)有其他公(gōng)司(sī)出现同样的问题。”上述期(qī)货公司(sī)人(rén)员说，“发现问题后，我们领导在工作群里第一(yī)时间统筹部(bù)署：一是技术岗与软(ruǎn)件公司继续(xù)联系，尽快(kuài)找(zhǎo)出问(wèn)题并解决(jué)问(wèn)题；二是(shì)客(kè)户经(jīng)理做好对客户(hù)的安抚工作，并告知客户可以通过其他手机软件或(huò)电(diàn)脑版的软件下单，或者(zhě)打报单电话来解决(jué)下(xià)单问(wèn)题(tí)；三(sān)是(shì)总部(bù)夜班交易岗时刻准备接(jiē)听客户保(bǎo)单电话。”

　　交易软件出问(wèn)题(tí)不是新(xīn)鲜(xiān)事，但(dàn)涉及范围广。对于(yú)期货行业来说，相关(guān)各方尤其是软件提(tí)供商（服务商(shāng)）需要进一步(bù)提升技术保障能力和稳(wěn)定性，减少此(cǐ)类(lèi)故障发生。

　　对(duì)交易者(zhě)来说(shuō)，交(jiāo)易软件(jiàn)出现(xiàn)故障会(huì)导(dǎo)致(zhì)无法及时发送交易(yì)指令、错(cuò)失行(xíng)情、无法(fǎ)按(àn)照(zhào)意愿进行开平仓、止(zhǐ)盈止损(sǔn)偏离(lí)心理价位(wèi)、不能及时(shí)调动资(zī)金等一系(xì)列(liè)问题。

　　“为应对此类突发情况，投资者要有期货公司的客户经理的联系(xì)方(fāng)式或者熟悉期(qī)货公(gōng)司的(de)紧(jǐn)急报单电话(huà)，所有交易(yì)尽(jǐn)量带上止损。因为期货(huò)交易本来就是(shì)有风(fēng)险(xiǎn)的，无(wú)论行情软件出现的突发(fā)情况还是(shì)期货行情的剧烈(liè)波(bō)动。”上述投资者说。

　　交易(yì)软件故障(zhàng)是(shì)交易(yì)风(fēng)险的(de)一部分，交易(yì)者应(yīng)该平时(shí)做好类(lèi)似事件的应急预(y杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译ù)案，防范于(yú)未然。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 杨震四知的文言文翻译及注释及翻译，杨震四知文言文原文及翻译