雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王笑松于近日退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高(gāo)的业务。

　　京(jīng)东(dōng)市值(zhí)最(zuì)高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健(jiàn)康进(jìn)行(xíng)了近年来(lái)最(zuì)大的(de)组织变(biàn)革，新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府(fǔ)事(shì)务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的(de)人(rén)事巨变(biàn)背后(hòu)，是(shì)京东(dōng)在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会带来整个京东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业(yè)务(wù)负责(zé)人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负(fù)责人，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻(xún)。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到(dào)普通(tōng)员(yuán)工都对这句(jù)话深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用一(yī)次严(yán)厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系(xì)列(liè)调整，东哥的影(yǐng)子无处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为公司遭遇(yù)危急(jí)时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势(shì)回归，带着变革(gé)决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下(xià)了大批高管，将(jiāng)徐雷(léi)推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东(dōng)遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一(yī)次推动了自上(shàng)而下的(de)人事(shì)变革，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变(biàn)革(gé)背后，京东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只(zhǐ)是京东(dōng)人(rén)事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个(gè)人原(yuán)因提(tí)出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对(duì)王笑松多年来为(wèi)京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不(bù)感到(dào)意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京(jīng)东内(nèi)部会议上，刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早(zǎo)一年，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业(yè)部(bù)负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子文(wén)娱事(shì)业群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业部(bù)以(yǐ)及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任(rèn)大(dà)快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下(xià)的盒(hé)马在新零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年时间(jiān)内(nèi)仅开店十余家，不(bù)到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东强势(shì)主导了京(jīng)东的(de)人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜(xiān)事业(yè)部(b钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量ù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业(yè)部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻，在京东内部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经(jīng)理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织(zhī)变革：新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发(fā)公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持(chí)部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责人(rén)邓(dèng)卉。

　　京(jīng)东(dōng)健康的前身是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于(yú)医疗健(jiàn)康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东集团外(wài)市值(zhí)最高的(de)上市公司。今年一(yī)季度，京东健康营收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财务报(bào)告准则经营利润同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提(tí)供商，产(chǎn)品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原医药(yào)部负责(zé)人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下(xià)医疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责(zé)人；原综合服务部供应链(liàn)提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有负(fù)责人均(jūn)向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部是动(dòng)作最(zuì)大(dà)的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部(bù)是(shì)此次(cì)调整中(zhōng)的首位，一(yī)名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常(cháng)会(huì)在京东(dōng)健康上看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的(de)即时(shí)配送(sòng)能(néng)力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择(zé)的(de)方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化(huà)建(jiàn)设是(shì)金恩林(lín)的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新(xīn)型医(yī)疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前自(zì)营医(yī)疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东零(líng)售一直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一(yī)超多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看(kàn)，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美团强势入(rù)局(jú)，新(xīn)一轮洗(xǐ)牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的(de)电商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子(zi)的人太(tài)多”，他(tā)需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另一位高级副总(zǒng)裁(cái)胡(hú)胜利（当时主管时尚(s钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量hàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收(shōu)入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京(jīng)东此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强(qiáng)东(dōng)认为(wèi)守(shǒu)成之人必须(xū)具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方(fāng)面有(yǒu)丰富经(jīng)验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在(zài)整(zhěng)个(gè)京东人事变(biàn)动中都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中(zhōng)家(jiā)电家具(jù)事(shì)业群(qún)由原京(jīng)东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹财经社(shè)曾(céng)独家(jiā)报道京东(dōng)科技原销(xiāo)售(shòu)负(fù)责人(rén)徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支(zhī)敏感(gǎn)的高管。（详见《京东(dōng)科技迎(yíng)来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京(jīng)东内部员工评(píng)价称(chēng)，互(hù)联(lián)网(wǎng)公司都变得(dé)更加务实，京东也不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘(liú)强东多次在内部提(tí)及低价(jià)战略，目的都是为了守(shǒu)住被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹(dàn)药(yào)的(de)最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自(zì)由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报电话(huà)会(huì)上对许冉的评价(jià)也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶(jiē)段(duàn)，更加(jiā)注重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的(de)绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保证变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群(qún)负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事(shì)业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业部(bù)负责人杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名(míng)内部人士称，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包括(kuò)周报(bào)直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的(de)高管(guǎn)会(huì)议，一般至(zhì)少(shǎo)由(yóu)业务(wù)部门的副总裁(cái)亲(qīn)自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道，刘(liú)强东(dōng)在近几年(nián)开始倚重专业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于(yú)2018年(nián)加入京东(dōng)，内部人(rén)士(shì)认为她“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超(chāo)全渠(qú)道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三个(gè)重要(yào)品类事业群中唯一(yī)一个(gè)没有离(lí)开的副总(zǒng)裁级别高管。刘(liú)强东曾(céng)在(zài)内部(bù)会(huì)议上评价(jià)他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话(huà)、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活(huó)服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲(qīn)自(zì)摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东即将开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因为(wèi)所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只(zhǐ)有一(yī)个(gè)。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 钠的摩尔质量是多少，碳酸钠的摩尔质量