橘子百科-橘子都知道橘子百科-橘子都知道

跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗

跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半(bàn)年(nián)之后,陌陌(mò)正在(zài)筹划它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位陌(mò)陌内部(bù)员工处(chù)获悉,近两个(gè)月内,陌陌已经迅速启动(dòng)了三四个不(bù)同(tóng)的(de)出(chū)海项目,瞄(miáo)准中东、北非(fēi)等(děng)地市场,目前均(jūn)已走到立(lì)项阶段。这些项(xiàng)目(mù)的领头人均被视(shì)为唐岩心腹,甚至还包括唐岩的助(zhù)理(lǐ)。在公司内部(bù),这被普(pǔ)遍认(rèn)为是唐岩押注出(chū)海决心(xīn)的体现。

  从某(mǒu)种程度上(shàng)来(lái)说,在国内社交格局基(jī)本已定(dìng)、监管不(bù)断(duàn)加强的当(dāng)下(xià),奋力(lì)出海(hǎi)几(jǐ)乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救陌陌的最佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年的陌生人(rén)社交(jiāo)巨头(tóu),已经在舒(shū)适区里待了太久。成立(lì)至(zhì)今(jīn),陌(mò)陌(mò)几乎(hū)从未遭遇过战争,先(xiān)发优势让(ràng)它在成立之初(chū)迅(xùn)速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道的头把(bǎ)交椅,随(suí)后又及时(shí)转型秀(xiù)场直(zhí)播,依靠(kào)庞大的用(yòng)户体量(liàng)成(chéng)功抓住一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌(mò)现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会(huì)计准则)计量标准下,自2015年实现盈利(lì)以来,陌(mò)陌已经连续32个季度持续盈(yíng)利。放(fàng)眼(yǎn)望(wàng)去,没有哪个互联网(wǎng)公(gōng)司能做到如此,更(gèng)何况它(tā)账上还趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在平静的水面之下,陌陌危机四(sì)伏。在产(chǎn)品端,公司成立(lì)12年,主(zhǔ)力产品(pǐn)还是陌陌App,跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗这款(kuǎn)产(chǎn)品自2018年月活突破1亿以后几(jǐ)乎再无明(míng)显(xiǎn)增(zēng)长,甚(shèn)至开(kāi)始出现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月(yuè)活跌至(zhì)9460万。抖音(yīn)、快手等电(diàn)商直播强势崛(jué)起之后(hòu),陌陌仰仗的秀场直播开始显(xiǎn)露疲态,公司营收已经连续三年下滑,且始终未能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌(mò)陌正(zhèng)在走向暮年。对此,公司管理(lǐ)层也(yě)毫不避讳。王力两(liǎng)年前接任陌(mò)陌(mò)CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对陌陌(mò)没有什么(me)特别的情感,整个公司都非常平淡(dàn),就(jiù)像一个人平静地(dì)接(jiē)受衰老,一(yī)天比一天(tiān)近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动(dòng)陌(mò)陌改名挚(zhì)文集团,将产品与公司(sī)加以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌(mò)App单一产品的依(yī)赖,找到新的增(zēng)长曲(qū)线。只可(kě)惜,这(zhè)样的(de)刺(cì)激(jī)还(hái)不足以(yǐ)给(gěi)陌陌带来实质性改变。

  一年之后,王力因健康(kāng)原因辞去(qù)公司(sī)CEO一职,由董事长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路的陌陌(mò)能找到(dào)正(zhèng)确的航向吗?

  大(dà)规模裁(cái)员,陌陌开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐(táng)岩(yán)回归(guī)后(hòu),陌陌员工的第一感受。

  在很(hěn)长(zhǎng)一段时间内(nèi),陌陌在(zài)北京(jīng)互联网行业都是中厂(chǎng)“小(xiǎo)而(ér)美”的代名词。工作(zuò)时间(jiān)稳定,朝(cháo)十晚七极(jí)少加(jiā)班,在陌陌工作的(de)张超(chāo)对(duì)时(shí)代财经表示,“曾经七(qī)点一过,领导就不可能在工(gōng)位上发现(xiàn)我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠(dié)加上季度奖金,虽然比(bǐ)不(bù)过(guò)腾讯、阿里、字节等大厂,但在同量级企业里依旧保(bǎo)持竞争力。每(měi)年年(nián)会(huì),陌陌还会固定(dìng)给(gěi)每(měi)一位(wèi)员工发一台iPhone,即便在互联网(wǎng)大厂纷(fēn)纷高(gāo)举降本(běn)增效大旗缩减福利的2022年,这项传统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司(sī)顶峰的(de)2018年,陌陌(mò)还(hái)曾带(dài)领全球超1600名员(yuán)工,从北京(jīng)、上海(hǎi)、成都、新德里、吉(jí)隆坡等(děng)多个(gè)城市出发,搭乘(chéng)82架次(cì)航(háng)班到日本东京集(jí)中团建,一次(cì)性包下了当地(dì)近800间酒店客(kè)房。这(zhè)场盛(shèng)大的狂欢,吸引了不少艳羡的目(mù)光。

  但从去(qù)年10月(yuè)开始,陌陌员(yuán)工“躺(tǎng)平”的(de)日子(zi)结束(shù)了。回归的(de)唐岩开始出现在具(jù)体的业务层会议(yì)上(shàng),直接听取来(lái)自一线(xiàn)的汇报,并不时(shí)做出辛辣点评,甚至在会议上怒斥相关负责人。类似情况在此(cǐ)前王力任期(qī)内几乎(hū)从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越(yuè)级管(guǎn)理。”一名资深员工(gōng)向(xiàng)时代财(cái)经(jīng)表示。

  压力自上而下传导(dǎo),员工加班明(míng)显(xiǎn)多了起来。大量(liàng)的(de)需(xū)求(qiú)随着会议袭来,张超(chāo)现(xiàn)在每天最早也要九点才能离开(kāi)公司。

  此外,陌陌还(hái)同(tóng)步开启了大(dà)规(guī)模的(de)裁(cái)员动(dòng)作。去(qù)年10月,与唐岩一(yī)同(tóng)回归的还(hái)有他的(de)妻子张思(sī)川(chuān)。她(tā)被(bèi)任(rèn)命为挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政(zhèng)、采购等工作,在其带领下(xià),陌陌加速降本增效。多名(míng)陌(mò)陌员工(gōng)对时代财(cái)经证(zhèng)实,2023年公(gōng)司启(qǐ)动(dòng)裁(cái)员,范围覆盖大(dà)部分部(bù)门,一些(xiē)职(zhí)能部(bù)门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业务增长点的(de)唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动(dòng)。半年时间内(nèi),唐岩接手了陌(mò)陌创新事(shì)业部,并(bìng)在公司内部发起三次创业营活动,鼓励员工提(tí)出(chū)新的创(chuàng)意(yì),试(shì)图从中(zhōng)孵化(huà)出新的机会。

  当公司(sī)不再是一滩死(sǐ)水(shuǐ),机(jī)会随之而来。张超(chāo)告诉时代(dài)财经,如(rú)果不是唐岩的回归,他(tā)极(jí)有可能(néng)因没有发展前(qián)景而(ér)离职。但唐岩(yán)回归后的一(yī)系列举(jǔ)措,打(dǎ)消了他的念(niàn)头。他(tā)希望再赌一把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续向上。

  “唐岩(yán)的(de)人(rén)格魅力(lì)很(hěn)强大,业务会上(shàng)他都能一针(zhēn)见(jiàn)血地(dì)指出问(wèn)题核心所(suǒ)在,对不同业务的理解也都很透彻。我肯定更愿意跟着唐(táng)岩一起干,起码大方向(xiàng)上感觉(jué)不(bù)会出错。相比之下,入(rù)职这么几年我基本没有接触过王力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程(chéng)度上,这正(zhèng)是(shì)创始(shǐ)人与职(zhí)业(yè)经(jīng)理(lǐ)人的区(qū)别(bié)。前者往往代表(biǎo)着开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无到有(yǒu);而后者却(què)是预算管理(lǐ),风险(xiǎn)控制,按(àn)部(bù)就(jiù)班。唐岩(yán)通过(guò)自己的回归,再次(cì)吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就遭遇不顺。今年1月(yuè),挚(zhì)文集团正式推(tuī)出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉”两大技(jì)术场景落地。然而,这一(yī)新作(zuò)没(méi)能打(dǎ)响任(rèn)何水花。据点(diǎn)点数据统(tǒng)计,上线至今(jīn)该APP仅获得不到2万(wàn)次(cì)下(xià)载(zài)。

  事(shì)实上,被(bèi)唐岩接管的创新事业部自成(chéng)立(lì)以来,已(yǐ)先后(hòu)孵化了照(zhào)片(piàn)交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件赫兹、互动拍照软件(jiàn)贴贴(tiē)、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树(shù)莓、婚(hūn)恋交友软件对对等(děng)众多新项目,但至(zhì)今(jīn)无一爆款。

  5次出海,前4次已经(jīng)失败(bài)

  如今的业(yè)内共(gòng)识是,社交寡头格(gé)局已定,后(hòu)来者(zhě)机会寥寥。如今活(huó)跃在(zài)公众眼中的社交“第二梯队”创新产品,如(rú)Soul、映宇宙等,基(jī)本也都诞生在2017年前后。

  国(guó)内市(shì)场突破难寻,唐岩将重心转向海外实属必然。可(kě)问题在于,此(cǐ)前十年陌陌(mò)曾连(lián)续(xù)四次出海,几乎均为败局(jú)。如今陌陌再次(cì)重(zhòng)启出(chū)海战略能否成(chéng)功,还要打上一(yī)个问号。

  陌陌的(de)前(qián)两(liǎng)次出海发生在2012年、2014年,曾分别推出自己(jǐ)的英文版(bǎn)复制品MO,以及将基于地理(lǐ)位(wèi)置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放(fàng)到北美市场。然而,受限于(yú)文化差(chà)异,以(yǐ)及(jí)较发达地区(qū)相(xiāng)对老(lǎo)旧的产品形态,这(zhè)些(xiē)应用并没有打开海外陌生人社交市场(chǎng)大门,草草收场。

  2019年(nián),在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂(chǎng)商(shāng)在东南亚、中东等新兴市(shì)场(chǎng)尽(jǐn)享(xiǎng)出海红利(lì)之后(hòu),陌(mò)陌(mò)迅(xùn)速重启(qǐ)海外战略,在印尼、菲律宾等地上线了(le)一款功能上有些像早(zǎo)期陌(mò)陌的陌生(shēng)人社交产(chǎn)品Olaa。

  但类(lèi)似的产品形态已(yǐ)经被有“海(hǎi)外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌(mò)在市场认知、本地化(huà)运(yùn)营等多个方面均处于劣势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一至今(jīn)留有(yǒu)火(huǒ)种(zhǒng)的(de)是陌陌的第四次出海。

  2020年初,陌陌再次(cì)组(zǔ)建(jiàn)起一个50余人的出海业(yè)务部,推出了两(liǎng)款瞄准(zhǔn)中东市场的出海陌生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一款游戏化社交产品。然而在中(zhōng)东,同类产品市场份额早已被(bèi)2016年开(kāi)始出海的(de)Yalla等国产厂商分(fēn)割完(wán)毕。玩法缺乏(fá)创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速(sù)消失。

  只有被认(rèn)为是(shì)海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依(yī)靠陌生(shēng)人(rén)语聊社交方式,避(bì)开(kāi)了中东地(dì)区的宗教(jiào)文(wén)化(huà)约束(shù),在没(méi)有同(tóng)类竞品(pǐn)的情况下迅速打(dǎ)开市场。据内部员工(gōng)透露,目(mù)前Soulchill的(de)产(chǎn)品(pǐn)规模至少可以排(pái)到中东市场前三。

  这一仅存的硕果,却存在(zài)营收结(jié)构的症结。前陌陌员工佳睿向(xiàng)时代财经(jīng)透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用于与公会、主(zhǔ)播分成,以换取他们的合(hé)作,如此一来产品(pǐn)便难以盈利(lì)。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表(biǎo)示公司采取了(le)降低分成比例的策略,Soulchill亏(kuī)损规模(mó)才环比大(dà)幅缩窄。

  而除此(cǐ)以外,陌陌出海业(yè)务(wù)只(zhǐ)剩一个收(shōu)购(gòu)而来的探探(tà跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗n)海外版还(hái)在持续运营。曾(céng)有消息指出,自2021年7月以(yǐ)来,探探(tàn)海(hǎi)外版在印尼市场下(xià)载及活跃(yuè)用户规模(mó)已超越Tinder,并(bìng)在印度和马(mǎ)来(lái)西(xī)亚等东(dōng)南亚市场勉(miǎn)强站(zhàn)稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌(mò)出海困难源于公司战略失误(wù)。长期以来,管理层对于出海业务并不重视,乃(nǎi)至(zhì)于在很长一段(duàn)时间内(nèi),公司出海产品的优先级都要低于(yú)其他国内创新产品。“陌陌(mò)在海外业务上(shàng)的投资(zī)太慎(shèn)重了(le),好(hǎo)几个海(hǎi)外业务(wù)只(zhǐ)投了十几万元试水(shuǐ),看到没有水(shuǐ)花(huā)就被(bèi)放(fàng)弃了。”

  哪怕到了2021年,王(wáng)力在接(jiē)受采访时还(hái)在(zài)强调(diào),“我其实不建议(yì)出(chū)海,因为(wèi)我觉得国内(nèi)市场(chǎng)还没(méi)有到一个特(tè)别成熟的(de)状态(tài)。”“只有打通美国市(shì)场,你(nǐ)的产(chǎn)品才(cái)有辐射(shè)能力,去做一个印(yìn)度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失误导致陌(mò)陌错过了最好的出海时机(jī)。

  自(zì)2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如(rú)今摆在(zài)唐(táng)岩(yán)面前的(de),已是一个群狼环绕的红海市场(chǎng),要从中虎口夺食并不容易。缺(quē)乏积累的(de)陌陌必须(xū)加大(dà)各方资(zī)源投入,在(zài)奋(fèn)力突破文化壁垒的同(tóng)时,做(zuò)出产品形态(tài)跟玩(wán)法上的(de)创(chuàng)新,才有可(kě)能成(chéng)功。

  于唐岩而言,充裕(yù)的现金流(liú)成为(wèi)最后的底牌,当(dāng)下(xià)陌陌的境遇还远(yuǎn)称不上是(shì)绝境。但面对摆在陌生人社(shè)交赛(sài)道眼前的(de)限(xiàn)制和天(tiān)花(huā)板,留(liú)给(gěi)其试错和调(diào)整的时间已经不多了。

  (应受(shòu)访者(zhě)要求,文中人(rén)物均为化名)

未经允许不得转载:橘子百科-橘子都知道 跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗

评论

5+2=