自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（笑颜如花和笑靥如花有什么区别呢，笑靥如花还是笑颜如花约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华尔街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道(dào)，日(rì)本软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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