自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台(tái)的数据(jù)存储在(zài)外(wài)部服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部(bù)服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空(kōng)穴来风(纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感(gǎn)内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合(hé)作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGP纯银手镯品牌排行榜前十名，中国纯银首饰十大品牌T。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复(fù)了错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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