自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器上，难以检索和删除，最终使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用Cha使出吃奶的劲儿，吃奶的劲都使出来了是什么意思tGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外(wài)部(bù)服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器(qì)人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部(bù)投(tóu)资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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