交通(tōng)运输(shū)部办(bàn)公(gōng)厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办(bàn)公厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场监督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信(xìn)息(xī)办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的(de)通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障乘客(kè)和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台(tái)及合作网约车(chē)平(píng)合公(gōng)司(sī)如实(shí)向乘(chéng)客提供车辆(liàng)牌(pái)照和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台(tái)公司(sī)结合各自服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健全咨询(xún)风味发酵乳是不是酸奶服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负(fù)责(zé)制度，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保(bǎo)持打击非法营运高压态势，对存在(zài)违(wéi)法违规行为的网约(yuē)车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司落实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台不(bù)得干预网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司价(jià)格行为，不(bù)得(dé)直接(jiē)参与车(chē)辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公(gōng)平竞争市(shì)场(chǎng)秩(zhì)序。

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