4月20日，宝马MINI冲上微博热(rè)搜，引起(qǐ)网友热议。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了(le)。但(dàn)外(wài)国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作(zuò)人员还(hái)很贴心地教他们如(rú)何(hé)食(shí)用！

网传视(shì)频显示(shì)，两名(míng)女性工(gōng)作人(rén)员在展(z生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字hǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客(kè)拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从(cóng)保温箱(xiāng)里取出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上(shàng)前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别(bié)对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加强内部培训(xùn)。

生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们内部管理不细(xì)致(zhì)和工作人员失(shī)职(zhí)引起了大家的不愉(yú)快。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文(wén)格式都没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事情还需要培训(xùn)？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯(bēi)

相关微(wēi)博已不可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发(fā)布(bù)微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据(jù)外(wài)卖平(píng)台显示(shì)，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其(qí)中售(shòu)卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和双球，售(shòu)价分(fēn)别为(wèi)35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工(gōng)作人员(yuán)得(dé)知(zhī)询(xún)问此事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我们注意到了(le)一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到(dào)十(shí)分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了(le)调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)期间宝马旗(qí)下Mini品牌(pái)活(huó)动(dòng)的(de)任何现场(chǎng)运营，我们是(shì)仅(jǐn)提供(gōng)冰淇淋产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频中出(chū)现的两位工(gōng)作人员(yuán)及其(qí)具体服(fú)务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会(huì)改善管理、加强(qiáng)内部培训(xùn)。但就在当天下(xià)午，上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台(tái)方发生(shēng)激(jī)烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主播(bō)与MINI展台(tái)保安沟通称被展(zhǎn)台(tái)工作人员推了(le)一下，要求(qiú)该工作人员道(dào)歉，保安提到(dào)“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆多名保(bǎo)安，将女主播(bō)强(qiáng)行带离现场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女主播(bō)的手机和稳定器(qì)也摔落在地。

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