自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设备测量(liàng)资料(liào)库下(xià)载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGP分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗eight: 24px;'>分分合合的爱情能长久吗，分分合合的爱情是真爱吗T学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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