自诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录(lù)的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出(chū)现错误，便(biàn)将有问题(tí)的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融六朝是指哪六朝集团、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，C六朝是指哪六朝hatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表(biǎo)示(shì)，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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