自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪机(jī)器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最(zuì)大的(de)子公顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi顺颂夏祺的含义，顺颂夏琪)部帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部(bù)信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成。

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