自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人(水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器(qì)人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利水密码适合什么年龄，水密码适合什么年龄段的女生使用的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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