自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和(hé)删(shān)除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思(qián)，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近AVERAGE函数是什么意思，计算机average函数是什么意思日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半(bàn)导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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