自(zì)诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前(qián)多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前(qián)向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明当兵的家暴几率大吗，当过兵的人会家暴吗(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时(shí)使用的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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