自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数(shù)据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法(fǎ低头看我是怎么玩你的，低头看我是怎么弄你的)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing A低头看我是怎么玩你的，低头看我是怎么弄你的I。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)低头看我是怎么玩你的，低头看我是怎么弄你的授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成。

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